Kebijakan Pengiriman & Pengembalian

Terakhir diperbarui: 30 Oktober 2026 (contoh).

Pengiriman

  • Pesanan diproses di hari yang sama untuk pesanan sebelum 15.00 WIB (contoh) setelah pembayaran terkonfirmasi.
  • Ongkir dihitung otomatis di checkout. Pada situs demo tersedia tarif contoh “Ongkir flat” Rp20.000 dan gratis ongkir untuk subtotal di atas Rp500.000 — ini bukan tarif kurir sungguhan.
  • Integrasi kurir (JNE, J&T, SiCepat, dll.) memerlukan plugin pengiriman resmi dan pengujian terpisah; belum aktif di demo ini.
  • Nomor resi dikirim lewat email setelah paket diserahkan ke kurir.

Pengembalian & penukaran

  • Retur karena cacat pabrik maksimal 7 hari setelah diterima.
  • Sertakan video unboxing sebagai bukti kondisi awal (contoh kebijakan).
  • Produk harus lengkap dengan dus dan aksesori.
  • Klaim garansi setelah 7 hari diproses melalui halaman Garansi & Servis.

Pembayaran

Metode pembayaran yang aktif selalu ditampilkan di halaman checkout. Di situs demo hanya tersedia metode uji/offline (Transfer Bank dan Bayar di Tempat) tanpa transaksi uang sungguhan. QRIS, virtual account, atau e-wallet memerlukan plugin gateway resmi (mis. Midtrans/Xendit) yang dikonfigurasi dan diuji sendiri.

Catatan demo: nama toko, alamat, kontak, harga, stok, dan kebijakan di halaman ini adalah contoh untuk peragaan tema KlikThemes, bukan informasi bisnis nyata.